IATF16949    ISO9001   ISO14001

ISO/TS22163认证咨询

ISO/TS22163文审需提交哪些资料

2022-07-17 15:30:46 admin 13

ISO/TS22163文审前60天需提交文审资料;如果没有提前60天提交资料,须在现场增加0.5天用于资料审核。

以下详细信息应由客户在审核前提前60天提交给审核组长:

1、客户感受(利益相关者分析,主要客户,相关KPI);

2、客户反馈;

3、自上次审核以来的客户投诉状态和保修索赔统计数据;

4、用于强制过程的乌龟图表,用于绩效评估;

5、与内部/外部过程客户相关联的定义的KPI;

6、审核期间的KPI值;

7、组织过程和关系图;

8、对客户感受绩效评估的要求

• 理解组织及其环境( 4.1),

• 理解相关方的需求和期望(4.2),

• 以顾客为关注焦点 (5.1.2),

• 经营计划 ( 6.4),

• 顾客沟通-补充(8.2.1.1),

• 顾客满意-补充 (9.1.2.1),

• 管理评审表( 9.3),

• 过程评审:符合客户期望 (9.4).

9、强制性过程要求使用乌龟图方法:

•项目管理 (ISO/TS 22163  8.1.3),

• 产品和服务要求(ISO/TS 22163  8.2.5),

•产品和服务的设计开发(ISO/TS 22163  8.3.1),

• 外部提供过程、产品和服务的控制(ISO/TS 22163  8.4.1.1),

• 生产和服务的提供(ISO/TS 22163 8.5.1.1).


***********************************************************************************************************************************************

深圳市安信达咨询公司——26年老品牌国家首批ISO认证咨询备案、中国百强咨询机构、十大影响力品牌、广东省甲级咨询单位、广东省中小企业管理咨询服务示范单位、深圳市中小企业管理咨询服务示范单位、深圳市卓越绩效促进会会员单位、深圳市“市长质量奖”指定辅导单位!

在当下急功近利、鱼龙混杂的市场环境,安信达咨询公司不忘初衷、始终如一坚持公司的经营理念:“提升管理,为客户创造价值”,真真切切关注客户的需求,一切以客户的需求出发、以客户的需求为导向,关注咨询给客户带来的价值。安信达ISO认证咨询公司是华南地区同行业为数的不多的真正关注客户需求和利益的正规品牌ISO咨询机构!

 因此,与安信达合作,企业自身一定要明确需求,显性的结果虽然相同(都有ISO质量体系文件、都能通过认证、都能获取证书),但不同的目的、需求其辅导过程、深入程度、咨询师安排及工作量不同,企业的收益也不同,当然企业的投资也不同。有的只是获得了一张证书,有的通过体系的有效建立、推行从而规范企业的管理、提升企业管理水平,有效预防不良,降低企业不良成本,提升效益,让企业在竞争激励的市场环境中赢得更多机会。

公司技术力量雄厚,拥有一批优秀、稳定的专职咨询团队。咨询师队伍中大多供职10年以上,归属感强、责任心强。70%的团队成员具有大型外资、港资、台资品质管理、生产运营管理出身,实战管理经验丰富,对企业存在的问题能够一阵见血并提供可靠的解决方案。

公司有规范、完善的内部管理系统:

业内首家实行:

1) 《咨询师注册制度》:此注册制度高于国家注册咨询师要求,更加注重理论与实战的结合。

2) 《咨询师咨询过程质量监控制度》:监控来自三个方面:a、业务经理;b、专业客服;c、咨询总监(抽查的方式)

3) 《咨询师绩效考核制度既咨询师激励制度》:主要考核专业的能力和态度(责任心)两方面,态度方面的考核权重占65%,考核结果直接与薪酬与在职培训挂钩,推动与拉动双核驱动,激励咨询师更好的服务客户。

目前开展的ISO系列认证有:ISO9001认证、ISO14001认证、IATF16949认证、ISO13485认证、OHSAS18001认证、QC080000认证、AS9100认证、HACCP认证、ISO22000认证、ISO27001认证、ISO20000认证、FSSC22000认证、SA8000认证、ISO26000认证、ISO17025认证、QS认证咨询、英国BRC认证、美国AIB认证、TAPA认证、ICTI认证、ISO14604认证、ISO50001认证等。点击标准查看详细信息


首页
产品
新闻
联系